FAQ
Qu'est-ce que Zen Stone ?
Zen Stone est une marque de commerce dont les produits sont fabriqués et distribués par l’entreprise Distribution CYM inc.
Mon bijou présente des variations de couleurs en le comparant aux photos du produit que j'ai acheté, est-ce normal?
J'ai des allergies. Est-il acceptable de porter vos bijoux ?
Tout à fait. Certaines pierres sont même réputées pour avoir des propriétés calmantes pour des affections telles que des allergies.
Tous nos bracelets comportent une description détaillée des pierres et matériaux utilisés. Si vous avez des allergies sévères au contact de certains matériaux, nous vous invitons à porter une attention particulière à ces descriptions.
Si vous avez un doute, n’hésitez pas à contacter notre service à la clientèle en indiquant clairement vos allergies afin que nous puissions vous assister et vous aider à trouver un bracelet possédant les propriétés que vous recherchez et que vous pourrez porter en tout sécurité.
Qu'est-ce que la litothérapie ?
La litothérapie est une médecine alternative qui consiste à recourir aux pouvoirs de guérison des pierres précieuses et semi-précieuses. Le principe même de cette forme de médecine douce repose sur l’utilisation des énergies contenues dans les pierres pour soigner sur les plans psychiques, émotionnels ou spirituels.
Le mot litothérapie est tiré de la contraction de deux mots grecs, le «lithos » qui signifie « pierre» et « therapeia », qui signifie « soigner ».
Plusieurs méthodes sont utilisées en litothérapie pour bénéficier des bienfaits des pierres :
- Le port de pierres
- Les élixirs préparés à base de minéraux
- Les accessoires de massage
- Les accessoires de méditation
- Les objets de décoration
Est-ce que vous livrez dans tous les pays du monde ?
Nous livrons partout dans le monde. Cependant, tous les droits et honoraires liés aux douanes sont de la responsabilité de l’acheteur. Distribution CYM inc. et Zen Stone ne paient pas les droits dus qui seront facturés par les douanes en arrivant dans votre pays. Nous vous invitons à consulter notre section Livraison.
Est-ce que tout est fait au Canada ?
Tous nos bijoux sont élaborés et confectionnés à notre entrepôt situé à Montréal.
Est-ce que vos bijoux guérissent vraiment ?
La litothérapie existe depuis la nuit des temps et les cristaux sont associés à des parties du corps et à des organes spécifiques depuis des millénaires. Ils guérissent de façon holistique, agissant sur les plans physique, émotionnel, mental et spirituel de l’être.
Ils ne remplacent toutefois pas les traitements recommandés par un professionnel de la santé. Ils agissent en complément à ces traitements et médicaments recommandés par votre spécialiste traitant. La simple utilisation de pierres ne guérira pas une maladie sévère à elle seule.